Dostawa i zwroty

Dostawa

Koszt dostawy wynosi 9,90 zł. Dla zamówień o wartości od 55 zł dostawa jest bezpłatna.

Zamówienia złożone do godziny 11:00 wysyłamy tego samego dnia roboczego, od poniedziałku do piątku. Przewidywany czas dostarczenia przesyłki od nadania wynosi 24 godziny (1 dzień roboczy).

Zwroty i wymiany

Na zwrot produktu niepersonalizowanego masz 30 dni od otrzymania zamówienia. Przyjmujemy również produkty rozpakowane, lecz nieużywane. Koszt przesyłki zwrotnej ponosi klient. Przyjmujemy wymiany produktów niepersonalizowanych.

Zwrot pieniędzy realizujemy w ciągu 24 godzin od otrzymania przesyłki zwrotnej.

Produkty personalizowane

Produkty wykonane według indywidualnego zamówienia, z personalizacją, nie podlegają zwykłemu zwrotowi w ramach odstąpienia od umowy. Nie wyłącza to możliwości złożenia reklamacji w przypadku wad produktu.

Kontakt

W sprawie zwrotu, wymiany lub reklamacji napisz na biuro@czarnyptak.pl. Adres: Czarny Ptak, ul. Pana Tadeusza 7, 39-200 Dębica.